Como Trabajamos?
Términos de Servicio
Servicios de diseño y hosting
Techphite ofrece servicios de diseño web tanto para sitios alojados en nuestros servidores como para otros servidores externos. Sin embargo, si el cliente desea que configuremos el sitio en un hosting externo, este servicio tendrá un costo adicional. Todos los sitios diseñados incluirán una referencia a Techphite en el pie de página.
Diseño adaptable y ajustes estéticos
Nuestro equipo se encargará de que tu sitio web sea adaptable a cualquier dispositivo, garantizando funcionalidad y diseño profesional. Durante el proceso de diseño, podrás solicitar ciertos ajustes estéticos, como:
- Cambios de colores.
- Modificaciones en las fuentes tipográficas y tamaños de texto.
- Ajustes en las dimensiones o ubicación de las imágenes.
Pagos de mantenimiento y cargos por mora
Los pagos de mantenimiento se realizan de forma mensual y por adelantado, entre el 1 y el 10 de cada mes. Este abono se aplica desde la activación del hosting o del sitio en construcción. En caso de retraso en los pagos, se aplicarán recargos por mora según el siguiente esquema:
- A partir del día 11: $1000 adicionales.
- A partir del día 30, y por cada mes de atraso: $2000 adicionales.
Si el cliente acumula dos meses de deuda, se suspenderán los servicios. Con tres meses de mora o más, se procederá a la baja definitiva de la cuenta, con posibilidad de reactivación bajo ciertas condiciones y un costo de $5000.
Responsabilidad por contenido
Los derechos de autor y la responsabilidad de los textos, imágenes y demás contenidos provistos para el sitio web recaen exclusivamente en el cliente. Techphite se limita al diseño y configuración de dichos contenidos.
Uso del correo electrónico y envío de spam
Está prohibido el envío de spam desde nuestros servidores. Inicialmente, cada cuenta de correo puede enviar un máximo de 500 emails por hora; este límite puede ser reducido en caso de abuso.
Acceso a FTP y panel de control
Si el cliente solicita acceso a los datos de FTP o al panel de control del hosting, Techphite no se hace responsable por errores en el funcionamiento del sitio web o de los correos electrónicos.
Baja del servicio
La cancelación de servicios puede solicitarse en cualquier momento, siempre que el cliente esté al día con los pagos. No se reintegrarán montos por días no utilizados.
Respaldo de información
Techphite mantendrá copias de seguridad únicamente para sitios activos y cuyos pagos estén al día.